26 октября 2017
В Доме Совета ветеранов прошла встреча сотрудников Многофункционального центра с ветеранами города. Пожилые люди получили своего рода инструкцию, как пользоваться таким инструментом как МФЦ.
Сотрудники МФЦ г. Дубны рассказали, где территориально находятся офисы и объяснили, что предлагает многофункциональный центр ветеранам. Сегодня МФЦ оказывает пенсионерам более 100 услуг. Пожилые люди в одном окне у одного специалиста могут оформить льготы, социальную карту, выплату региональной социальной доплаты к пенсии, выплату супругам к юбилеям их совместной жизни и др.. Больше того, многие функции "Социальной защиты" перешли в МФЦ, то есть оформление услуг соззащиты доступны только через МФЦ. По факту получается, что МФЦ организовывает получение услуги, принимает документы. А саму услугу, как и прежде, предоставляют органы власти. Хорошая новость в том, что теперь пожилым людям нет необходимости в посещении множества организаций: достаточно прийти в МФЦ, принести необходимые документы, а при следующем визите забрать требующуюся справку или выписку. Правда, надо знать детали, чтобы поход не оказался пустой тратой времени. Так, сотрудники МФЦ напомнили, что все услуги оказываются только при предъявлении паспорта.
В завершении встречи ветераны расспросили о пакетах документов, которые необходимы подготовить для оформления той или иной услуги . По словам, сотрудников МФЦ, вопросы, которые прозвучали в Доме ветеранов, им задают каждый день. Благодаря организованной встрече удалось разом дать ответ многим пенсионерам города. По сути, получился семинар для пенсионеров. И, судя по обратной связи, семинар полезный.
Также, сотрудники МФЦ напомнили, что сегодня правобережный офис МФЦ перегружен, в каждое окно - большие очереди. Советуем вам, чтобы сэкономить время, воспользоваться услугами Левобережного офиса. Поверьте, даже с учетом дороги, выйдет быстрее. Кроме того, возможно, кто-то работает на правом берегу, а живет на левом -планируя свои дела, среди которых есть поход в МФЦ, сделайте правильный выбор. Извините за неудобство. Это временная ситуация, которая решится с переездом в новое помещение. Сейчас мы заняты решением этой проблемы, чтобы и в правобережном офисе наши сотрудники оперативно могли решить вашу проблему! Адрес офиса на Левом берегу: ул. Свободы, 20
